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商品退貨保障

發布日期:2015-10-08 00:00

商品退貨保障

符合以下條件,可以要求換貨

  1. 客戶在收到貨物時當面在送貨員面前拆包檢查,發現貨物有質量問題的;
  2. 實際收到貨物與網站上描述的有很大的出入的。
換貨流程:客戶當面要求送貨人員退回貨物,然后與我們聯系。我們會為您重新發貨,貨物到達時間順延。

符合以下條件,可以要求退貨

  1. 客戶收到貨物后兩天之內,發現商品有明顯的制造缺陷的;
  2. 貨物經過一次換貨但仍然存在質量問題的;
  3. 由于人為原因造成超過我們承諾到貨之日5天還沒收到貨物的。
退貨流程:客戶在收到貨物后兩天內與我們聯系,我們會在三個工作日內通過銀行匯款把您的貨款退回。

在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求

  1. 貨物出現破損,但沒有在收貨時當場要求送貨人員換貨的;
  2. 超過退換貨期限的退換貨要求;
  3. 退換貨物不全或者外觀受損 ;
  4. 客戶發貨單據丟失或者不全;
  5. 產品并非我們提供;
  6. 貨物本身不存在質量問題的 。
關于發貨
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關于拍攝
所有商品均屬于實物拍攝,不同顯示器有色差屬于正常現象
關于售后
如果在使用龍鼎天著木門的過程中遇到任何問題請您撥打我們的服務熱線:400-0707-010
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